Browse abandonment

Browse abandonment er et flow, der udløses, når en besøgende har kigget på produkter eller kategorier uden at lægge noget i kurven. Mailen følger op på den viste interesse og forsøger at trække kunden tilbage til de sete produkter. Signalet er svagere end en forladt kurv, så tilbuddet holdes ofte let.

Efter at en kunde har set flere par løbesko uden at handle, sendes en mail med netop de produkter og lignende modeller.