En heuristik er en tommelfingerregel eller et princip for god brugeroplevelse, som kan bruges til at vurdere en grænseflade. Heuristikker giver et fælles sprog for, hvad der virker.
Et af de klassiske principper er, at systemet altid bør vise sin aktuelle status, så brugeren ved, hvad der sker.
Book et uforpligtende møde på 30 minutter, så oversætter vi teorien til noget, der flytter dine tal.