Peak-end-reglen

Peak-end-reglen beskriver, at mennesker husker en oplevelse ud fra dens mest intense punkt og dens afslutning frem for gennemsnittet. Det gør slutningen på en brugerrejse særlig vigtig.

En tydelig og imødekommende kvitteringsside kan efterlade et godt helhedsindtryk, selv hvis nogle trin undervejs var kedelige.

Illustration der symboliserer begrebet "Peak-end-reglen": Peak-end-reglen beskriver, at mennesker husker en oplevelse ud fra dens mest intense punkt og dens afslutning…

Læs videre

Uddybende om brugeroplevelse:

Konverteringsoptimering (CRO) Neuromarketing Branding

Relaterede begreber

A/B-splittest Above the fold Accessibility Affordance Brugerrejse Call to action (CTA) Cart abandonment Checkout

Hele ordbogen

Fra begreb til bundlinje

Book et uforpligtende møde på 30 minutter, så oversætter vi teorien til noget, der flytter dine tal.

Se Profit Studio