Brand equity

Brand equity er den kommercielle værdi, et brand tilfører et produkt ud over selve produktets funktionelle egenskaber. Værdien opstår gennem kendskab, associationer, oplevet kvalitet og loyalitet blandt kunderne. Et stærkt brand equity gør det muligt at tage en højere pris og opnå lavere prisfølsomhed.

En webshop med højt brand equity kan lancere et nyt produkt og sælge det uden at konkurrere alene på pris, fordi kunderne allerede stoler på afsenderen.