En inaktiv abonnent er en kontakt, der ikke har åbnet eller klikket i mailer over en længere periode. Inaktive kontakter trækker engagement-tallene ned og kan skade deliverability, hvis de får lov at blive. De håndteres typisk med et genaktiveringsflow og fjernes, hvis de fortsat ikke reagerer.
Abonnenter uden åbninger i seks måneder markeres som inaktive og forsøges vakt med en sidste genaktiveringsmail.
Book et uforpligtende møde på 30 minutter, så oversætter vi teorien til noget, der flytter dine tal.