LTV/CAC-forholdet sammenligner en kundes livstidsværdi med omkostningen ved at skaffe kunden. Nøgletallet viser, hvor mange gange en virksomhed tjener sine anskaffelsesomkostninger hjem over kundeforholdet. Et sundt forhold indikerer, at væksten kan skaleres, uden at økonomien tipper.
En webshop med en LTV på 3.600 kroner og en CAC på 900 kroner har et LTV/CAC-forhold på fire, hvilket normalt regnes for solidt.
Læs videre
Uddybende om strategi og branding:
Book et uforpligtende møde på 30 minutter, så oversætter vi teorien til noget, der flytter dine tal.