Sender reputation

Sender reputation, på dansk afsenderomdømme, er den vurdering, som mailudbydere danner af en afsenders pålidelighed ud fra afsender-IP og domæne. Omdømmet bygger på historik for engagement, klager, bounces og spamfælder. Et godt omdømme fører til indbakkelevering, mens et dårligt fører til spammappe eller afvisning.

En pludselig stigning i afmeldinger og spamklager trækker afsenderomdømmet ned og forringer leveringen for de næste udsendelser.