En spamklage opstår, når en modtager markerer en mail som uønsket i sin mailklient. Klager er et stærkt negativt signal til mailudbydere og påvirker afsenderomdømmet mærkbart, selv i små mængder. En lav klagerate er et centralt mål for sund email-praksis.
Hvis for mange modtagere markerer en udsendelse som spam, falder leveringsevnen for de næste mails.
Book et uforpligtende møde på 30 minutter, så oversætter vi teorien til noget, der flytter dine tal.