E-commerce

Hvad er e-handel? Den danske guide

E-handel er det danske ord for e-commerce, altså handel over nettet. Her er, hvad e-handel dækker, og hvad der skal til for at lykkes med en webshop.

Michael Kirkegaard Michael Kirkegaard · 2 min læsning

E-handel er det danske ord for e-commerce, altså køb og salg over nettet. Bag det enkle ord ligger en hel disciplin, der handler om at få en webshop til ikke bare at eksistere, men at tjene penge. Her er det, du skal vide.

E-handel, kort fortalt

E-handel dækker al handel, der foregår elektronisk, typisk via en webshop eller en markedsplads. Det gælder fysiske varer, digitale produkter, abonnementer og ydelser. Ordet bruges i flæng med e-commerce, der er den engelske betegnelse.

Danmark er et af de mest digitaliserede lande i verden, og danskerne handler flittigt på nettet. Det gør e-handel til en enorm mulighed, men også til et konkurrencepræget felt, hvor det ikke er nok bare at være til stede.

De fire ting, der afgør succes

Uanset hvad du sælger, hviler en sund webshop på fire ben:

  1. Trafik. De rigtige mennesker skal finde ind, via SEO, Google Ads og paid social.
  2. Konvertering. De besøgende skal købe, og det handler om konverteringsoptimering.
  3. Gensalg. Kunderne skal komme igen, drevet af email marketing.
  4. Profit. Der skal være noget tilbage, når alt er betalt.

Svigter et af benene, vakler hele forretningen.

Det, de fleste overser

Den hyppigste fejl i e-handel er at måle på omsætning i stedet for overskud. En webshop kan vokse hurtigt og alligevel tabe penge, hvis marginer, fragt og annonceudgifter ikke går op. Derfor styrer jeg altid efter bundlinjen og bruger begreber som POAS til at holde annoncerne ærlige.

Fra webshop til forretning

Jeg driver selv webshops og hjælper andre med at gøre deres til rigtige forretninger. Det kræver, at man ser på hele kæden fra første klik til fjerde genkøb. Vil du have erfarne øjne på din e-handel? Book et møde, så finder vi de største gevinster sammen.

Støder du på et begreb undervejs, kan du slå det op i marketingordbogen med forklaringer på over 400 marketingbegreber.

Læs også

E-commerce

Hvad er e-commerce? Guide til handel på nettet

E-commerce er køb og salg af varer og ydelser online. Her er, hvad e-commerce dækker, de vigtigste platforme, og hvad der skal til for at få en webshop til at tjene penge.

E-commerce

Konverteringsoptimering (CRO): Mere ud af den samme trafik

Konverteringsoptimering handler om at få flere af dine besøgende til at købe. Her er, hvad CRO er, og hvordan du finder de gevinster, der ligger gemt på dit site.

Strategi

Hvad er online marketing? Den komplette guide

Online marketing er alt det arbejde, der får kunder til at finde og vælge dig på nettet. Her er de vigtigste kanaler forklaret, og hvordan de spiller sammen.

Skal vi kigge på dine tal sammen?

Book et uforpligtende møde på 30 minutter. Så gennemgår vi, hvor der ligger den største gevinst gemt i din markedsføring.

Se Profit Studio