Session recording
Session recording, eller sessionsafspilning, gengiver anonymt en brugers faktiske færden på et website som en video af musebevægelser, klik og scroll. Metoden afdækker konkrete brugsproblemer, som aggregerede tal ikke forklarer.
En session recording kan afsløre, at brugere gentagne gange klikker på et element, der ligner en knap, men ikke er klikbart.
Relaterede begreber
Hele ordbogenFra begreb til bundlinje
Book et uforpligtende møde på 30 minutter, så oversætter vi teorien til noget, der flytter dine tal.